Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

En Uruguay, de 3 a 5 días hábiles con envío estándar o de 24 a 48 horas con express. Los envíos internacionales tardan de 7 a 21 días hábiles.

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío estándar en Uruguay cuesta $6 y es gratis desde $60. El express cuesta $12 y el retiro en el showroom es gratis. Verás el costo exacto antes de pagar.

¿Qué medios de pago aceptan?

Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard y Amex), Mercado Pago y transferencia bancaria. Con transferencia reservamos tu pedido durante 48 horas.

¿Tienen códigos de descuento?

A veces. Puedes ingresarlos en el checkout, en el campo "Código de descuento".

¿Cómo elijo mi talla?

Nuestras prendas tienen calce regular. Si estás entre dos tallas, elige la más grande para un calce más holgado.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí, hasta 30 días después de recibirlo, sin uso y en su empaque original. Más detalles en Envíos y devoluciones.

¿Cómo sigo mi pedido?

Desde Mis pedidos puedes ver el estado y el detalle de cada compra. También te enviamos el seguimiento por email.

¿Un producto está agotado?

Déjanos tu email en la página del producto y te avisaremos cuando vuelva.